Welkom bij Kadoshop.net!

Klacht melden

Uiteraard doen wij ons uiterste best om je snel en goed van dienst te zijn. Heb je toch een klacht, dan vragen wij je contact op te nemen met onze klantenservice. Je ontvangt z.s.m. bericht, uiterlijk binnen 24 uur.

Een klachtenbrief kun je sturen naar:

klachten@kadoshop.net

Administratieve vraag

Heeft u een vraag over uw factuur of een andere administratieve vraag, dan kunt u via onderstaande email contact opnemen.

administratie@kadoshop.net

Retourneren

’U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

'De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.’’

LET OP: Avyna artikelen zoals trampolines, springkussens en voetbalgoals kunnen NIET retour verzonden worden, uitgezonderd stuk geleverde artikelen en/of verkeerd geleverde artikelen!!

LET OP: EEN RETOURZENDING WORDT ALLEEN GEACCEPTEERD ALS U HET CONTACTFORMULIER HEEFT INGEVULD EN VAN ONS EEN RMA NUMMER HEEFT ONTVANGEN. DAN PAS KUNT U UW ZENDING RETOUR STUREN!!